شروط الخدمة

تقدم جينوفا تك خدمات تطوير البرمجيات والاستشارات والتكنولوجيا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطوير تطبيقات الويب وتطوير تطبيقات الجوال وتصميم واجهة المستخدم وتطوير API والحلول السحابية وأتمتة الذكاء الاصطناعي.

يتم تقديم خدماتنا على أساس المشروع كما هو موضح في اتفاقيات الخدمة الفردية أو العروض أو بيانات العمل المتفق عليها بين جينوفا تك والعميل.

جميع المحتوى على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والبرامج، هو ملك لجينوفا تك أو مورديها ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر الدولية.

عند السداد الكامل للعمل المكتمل، يتم نقل حقوق الملكية الفكرية للمخرجات المطورة خصيصًا إلى العميل كما هو محدد في اتفاقية المشروع الفردية.

يكون العميل مسؤولاً عن:

- تقديم متطلبات مشروع دقيقة وكاملة

- التغذية الراجعة والموافقات في الوقت المناسب خلال عملية التطوير

- توفير الوصول والمحتوى والمواد اللازمة للمشروع

- التأكد من امتلاكهم لحقوق أي محتوى أو مواد يقدمونها

- سداد المدفوعات وفقًا للجدول المتفق عليه

يتم تحديد شروط الدفع في عروض واتفاقيات المشروع الفردية. ما لم ينص على خلاف ذلك:

- مطلوب دفعة مقدمة قبل بدء المشروع

- تُستحق مدفوعات المراحل عند اكتمال كل مرحلة

- يُستحق الدفع النهائي عند تسليم المشروع

- قد تترتب رسوم إضافية على المدفوعات المتأخرة كما هو محدد في الاتفاقية

جميع الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك.

الجداول الزمنية للمشروع هي تقديرات بناءً على نطاق العمل المتفق عليه. ستبذل جينوفا تك جهودًا معقولة للوفاء بتواريخ التسليم المقدرة. ومع ذلك، قد تتأثر الجداول الزمنية بعوامل تشمل على سبيل المثال لا الحصر تغييرات النطاق أو تأخر ملاحظات العميل أو التحديات التقنية غير المتوقعة.

قد تؤدي أي تغييرات في نطاق المشروع إلى تعديل الجداول الزمنية والتكاليف، والتي سيتم إبلاغها والموافقة عليها قبل التنفيذ.

تضمن جينوفا تك أن جميع الخدمات ستُقدم بطريقة مهنية وحرفية. نوفر فترة ضمان لإصلاح الأخطاء كما هو محدد في اتفاقيات المشروع الفردية.

يتم توفير موقعنا ومحتواه "كما هو" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الموقع سيكون متاحًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون جينوفا تك مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناشئة عن استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن خدماتنا المبلغ الإجمالي الذي دفعه العميل مقابل الخدمة المحددة التي أدت إلى المطالبة.

يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات خاصة أو حساسة تمت مشاركتها خلال مسار المشروع. يستمر هذا الالتزام بعد إنهاء أي اتفاقية بين الطرفين.

قد تعرض جينوفا تك أعمال المشاريع المكتملة في معرض أعمالنا ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.

يجوز لأي طرف إنهاء مشاركة المشروع بإشعار كتابي كما هو محدد في اتفاقية المشروع الفردية. عند الإنهاء:

- يكون العميل مسؤولاً عن الدفع مقابل جميع الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء

- ستقوم جينوفا تك بتسليم جميع الأعمال والمواد المنجزة

- قد تخضع أي إيداعات للمراحل غير المكتملة لاسترداد جزئي وفقًا لتقدير جينوفا تك

تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الموجودة في المنصورة، الدقهلية، مصر.